Termini e condizioni del servizio
Ultimo aggiornamento: 9 novembre 2026
1. Chi siamo
Il sito tarotlandia.com è gestito da Silver Cat Editions, che vende i prodotti presentati sul sito.
Silver Cat Editions
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2. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni regolano la vendita dei prodotti tramite il sito tarotlandia.com. Effettuando un ordine accetti queste condizioni, nella versione pubblicata al momento dell'ordine.
Se sei un consumatore, cioè acquisti per scopi estranei alla tua attività professionale, ti spettano anche tutti i diritti previsti dal Codice del Consumo (d.lgs. 206/2005) e dalle norme imperative del paese in cui risiedi. Nessuna clausola di queste condizioni limita o esclude tali diritti.
3. Prodotti
Vendiamo mazzi di tarocchi e di altre carte divinatorie, anche in edizioni limitate e numerate, versioni digitali dei nostri mazzi, libri, ciondoli e altri accessori. Le caratteristiche principali di ogni prodotto (contenuto della confezione, misure, numero di copie dell'edizione) sono indicate nella relativa scheda.
Le fotografie rappresentano il prodotto nel modo più fedele possibile, ma colori e dettagli possono variare leggermente a seconda dello schermo. Gli oggetti di scena presenti nelle foto, come supporti o elementi decorativi, sono inclusi solo se indicati nella descrizione. Le scatole dipinte a mano possono presentare piccole differenze da un esemplare all'altro, che fanno parte della lavorazione artigianale.
4. Prezzi
I prezzi sono indicati in euro e comprendono l'IVA, ove dovuta. Le spese di spedizione sono indicate nella pagina Spedizioni e nel riepilogo dell'ordine, prima della conferma. Per alcuni paesi il sito può mostrare i prezzi convertiti nella valuta locale: l'importo che paghi è quello indicato al checkout.
Per le spedizioni negli Stati Uniti i dazi d'importazione vengono calcolati e addebitati al checkout, e alla consegna non è dovuto nulla. Per le altre spedizioni fuori dall'Unione Europea possono essere applicati dazi, imposte d'importazione e spese di sdoganamento, che non sono compresi nel prezzo e sono a carico del destinatario, come spiegato nella pagina Spedizioni.
5. Ordine e conclusione del contratto
Per acquistare aggiungi i prodotti al carrello, inserisci i dati richiesti al checkout, scegli il metodo di pagamento e conferma l'ordine con il pulsante di pagamento. Prima della conferma puoi controllare e correggere i dati inseriti.
Il contratto si conclude quando ricevi l'email di conferma dell'ordine, con il riepilogo dell'acquisto. Ti consigliamo di conservarla insieme a una copia di queste condizioni.
Se un prodotto non fosse disponibile, o il prezzo pubblicato contenesse un errore evidente, ti contatteremo: potrai scegliere se confermare l'ordine alle condizioni corrette o annullarlo, con il rimborso completo di quanto pagato.
Il contratto può essere concluso in italiano o in inglese.
6. Pagamento
I metodi di pagamento disponibili sono indicati al checkout. Il pagamento viene addebitato al momento dell'ordine. I pagamenti sono gestiti da fornitori di servizi di pagamento sicuri: non riceviamo né conserviamo i dati completi della tua carta.
7. Spedizione e consegna
Spediamo nei paesi indicati al checkout. Costi, tempi di preparazione e informazioni su dazi e tracciamento sono descritti nella pagina Spedizioni. Salvo diverso accordo, consegniamo l'ordine entro 30 giorni dalla conclusione del contratto.
Se sei un consumatore, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa a te solo quando tu, o una persona da te indicata diversa dal corriere, ricevi materialmente i prodotti.
8. Diritto di recesso
Se sei un consumatore, puoi recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, senza indicare il motivo. Puoi farlo anche online con la funzione Recedere dal contratto qui, raggiungibile dal link in fondo a ogni pagina del sito. Modalità, costi di restituzione, rimborso e casi particolari (come i prodotti digitali) sono descritti nell'Informativa sui rimborsi, che fa parte di queste condizioni e contiene anche il modulo di recesso tipo.
9. Garanzia legale di conformità
Se sei un consumatore, sui prodotti fisici hai diritto alla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo per i difetti che si manifestano entro 2 anni dalla consegna. Per i contenuti digitali si applica la garanzia prevista dalla legge per i contenuti digitali. Puoi far valere la garanzia scrivendo a info@tarotlandia.com. I dettagli sono indicati nell'Informativa sui rimborsi.
10. Prodotti digitali
Le versioni digitali dei nostri mazzi vengono fornite tramite un link di download. Con l'acquisto ricevi una licenza d'uso personale e non commerciale: non puoi rivendere, distribuire, condividere pubblicamente o riprodurre i file, in tutto o in parte, senza il nostro consenso scritto.
11. Proprietà intellettuale
Testi, immagini, illustrazioni, grafiche e marchi presenti sul sito e nei prodotti appartengono a Silver Cat Editions o ai rispettivi autori e titolari dei diritti, e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e sulla proprietà industriale. Non è consentito riprodurli o utilizzarli senza autorizzazione, salvo i casi previsti dalla legge.
12. Recensioni e contenuti degli utenti
Se pubblichi una recensione o un altro contenuto sul sito, ti impegni a scrivere in modo veritiero e rispettoso e a non pubblicare contenuti illeciti o che violino diritti altrui. Possiamo rimuovere i contenuti che non rispettano queste regole. Pubblicando una recensione ci autorizzi a mostrarla sul sito e nelle nostre comunicazioni, indicando il nome che hai scelto di rendere pubblico.
13. Responsabilità
Ci impegniamo a mantenere il sito accurato e funzionante, ma possono verificarsi interruzioni o errori occasionali. Rispondiamo nei limiti previsti dalla legge. Nessuna clausola di queste condizioni esclude o limita la nostra responsabilità nei casi in cui la legge non lo consente, né i diritti che la legge riconosce al consumatore.
14. Dati personali
Trattiamo i tuoi dati personali come descritto nell'Informativa sulla privacy.
15. Piattaforma
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16. Reclami
Per qualsiasi reclamo scrivici a info@tarotlandia.com: ti risponderemo il prima possibile e cercheremo una soluzione insieme.
17. Legge applicabile e foro competente
Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana. Se sei un consumatore residente in un altro paese, mantieni la protezione delle norme imperative del tuo paese di residenza.
Se sei un consumatore, per qualsiasi controversia è competente il giudice del luogo in cui risiedi o hai il domicilio, se si trova in Italia. Se acquisti per scopi professionali, il foro competente è quello di Cagliari.
18. Modifiche
Possiamo aggiornare queste condizioni. Le modifiche si applicano solo agli ordini effettuati dopo la loro pubblicazione sul sito.